提问：
老师感谢上次您给我的问题作的解答，现在的情况是：12月3日的银行收汇水单在出口收汇网上核销系统中不能够更新，我也尝试了单比收汇更新，提示找不到相关的数据，然后同步数据请求，三日后我还是发现不了相关的收汇信息，前几天，我致电北京的数据中心（01068402481），他们答复是也没有相关的数据，于是，我让现金会计让结汇银行把结汇水单的信息重新往外管局发送，但是已经过去三天了，还是没有在网上核销系统中发现水单信息，请问这是什么原因？非常着急，请给与解答并表示谢意！
回答：
根据您的描述，由于该系统并不在江苏电子口岸无法帮助查询。建议您可以去外汇管理局国际结算处查一下具体是银行问题还是外汇局的问题。如有其它疑问请继续在政务咨询平台上提问，谢谢
银行收汇水单不能够更新

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